А

Б

В

Г

Д

З

И

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Ф

Х

Ш

Щ

Э

Я

 

А

абразивные материалы (абразивы)

От лат. abrasio — соскабливание. Вещества повышенной твердости, применяемые в массивном или измельченном состоянии для механической обработки (шлифования, резания, истирания, заточки, полирования и т.д.) других материалов. Естественные абразивные материалы — кремень, наждак, пемза, корунд, гранат, алмаз, и другие. Искусственные — электрокорунд, карбид кремния, боразон, эльбор, синтетический алмаз и другие.

 

 

Абразивос Агуила (Abrasivos Aguila)

Полное название — Abrasivos Aguila S.A. Страна — Испания. Производитель абразивов и химической продукции, для ухода и реставрации покрытий из натурального камня. Компания была создана в 1958, основная цель Abrasivos Aguila S.A. — предложить самый широкий ассортимент продукции клиентам, для удовлетворения всех их требований. Компания Abrasivos Aguila S.A. проводит постоянные исследования по развитию качества продукции, с целью поддержания продукции на высоком уровне, требуемого клиентами. Ассортимент компании Abrasivos Aguila S.A. применяется для реставрации и обслуживания всех видов мрамора, гранита, тераццо, и т.д. На сегодняшний день продукция производится в Sant Andreu de la Barca под строгим контролем, с использованием передовых технологий. Сайт компании: http://www.abrasivosaguila.com/.

 

 

адгезия

От лат. adhaesio — прилипание. В физике — сцепление поверхностей разнородных твёрдых и/или жидких тел. Адгезия обусловлена межмолекулярным взаимодействием (вандерваальсовым, полярным, иногда - образованием химических связей или взаимной диффузией) в поверхностном слое, и характеризуется удельной работой, необходимой для разделения поверхностей. В некоторых случаях адгезия может оказаться сильнее, чем когезия, т. е. сцепление внутри однородного материала. В таких случаях при приложении разрывающего усилия происходит когезионный разрыв, т. е. разрыв в объёме менее прочного из соприкасающихся материалов.

 

 

Б

базальт

Темная эффузивная основная горная порода, состоящая главным образом из основного плагиоклаза, пироксенов и часто оливина. Полнокристаллические базальты долериты, со стекловатой структурой гиалобазальты и тахилиты. Базальты занимают огромные площади дна океанов и обширные (тыс. км²) территории материков (траппы). Прочность на сжатие до 400 МПа, плотность 2520-2970 кг/м³. Используется в каменно-литейной промышленности. Ценный строительный, облицовочный, электроизоляционный и кислотоупорный материал.

 

 

блеск

Качественная характеристика свойств поверхности, отражающей свет. Как правило, оценочное значение имеет для операций шлифования и кристаллизации. Строгое научное определение понятия блеска отсутствует.

 

 

боннет-круг

Разновидность пэда, изготавливается из смеси хлопка и синтетики, обеспечивает как хорошую впитываемость, так и хорошие чистящие качества. Как правило, используется в качестве насадки для роторных или полотерных машин при проведении химчистки ковролина и ковровых покрытий. Трение между боннет-крутом и ковром способствует высыханию коврового ворса.

 

 

бучардирование

От бучарда — (франц. boucharde) — металлический четырехгранный молоток, две ударные поверхности которого покрыты пирамидальными зубцами. Применяется скульпторами для обработки камня. Бучардирование — нанесение на камень шероховатостей с целью уменьшения скольжения. Фактически это процесс обработки камня с помощью инструментов из твердых сплавов. Твердосплавные элементы выполнены в виде звездочек. Звездочки собираются в пакеты и фиксируются по окружности рабочей головки. Рабочая головка может быть съемной или стационарной (в сборе с углошлифовальной машиной для нанесения полос противоскольжения), также производятся головки для коленно-рычажных станков и машин для шлифовки каменных полов. В процессе обработки зубья звездочек оказывают ударно-вращательное воздействие на поверхность. Зернистость получаемой фактуры зависит от количества и размеров зубьев на звездочках. При бучардровании создается точечная фактура обработки камня со следами разрушения твердосплавной бучарды. Перепад рельефа до 5 мм. Другой вариант бучардирования подразумевает только ударное воздействие на поверхность камня. В этом случае пневматические молоточки с насадками из твердого сплава с большим усилием и частотой бьют по поверхности камня. При этой технологии зернистость получаемой фактуры зависит от количества и размеров зубьев на молоточках. Такая обработка гранита и мрамора применяется при отделке внешнего облика здания, придает зданию эффект массивности и основательности. Бучардированная полоса широко применяется при изготовлении ступеней для предотвращения скольжения.

 

 

В

ВДМ (VDM)

Страна — Испания. Производитель сервисных тележек и уборочного инвентаря. Компания VDM — активный участник международного рынка профессионального клинингового оборудования с 1980 года. Компания VDM производит продукцию для профессионального применения, которую отличают эксклюзивный дизайн и широкий выбор моделей, разработка и внедрение которых осуществляется Департаментом Исследований и Инноваций. Вся продукция выпускается под запатентованной торговой маркой на заводе в Милане. Компания VDM прошла сертификацию ISO 9001 версия 2000 / ISO 14001. На сегодняшний день Компания VDM предлагает более 350 видов продукции для профессионального клининга в 43 странах мира. Сайт компании: http://www.vdm.it/.

 

 

ведомость дефектная

Документ, составленный на основе контроля качества вещей, товаров, услуг, содержащий перечень имеющихся в них дефектов, повреждений, замечаний. В клининге, как правило, составляется Исполнителем и подтверждается Заказчиком перед оказанием клининговых услуг.

 

 

ветрификация (витрификация)

Чаще называется кристаллизацией или стеклованием. От лат. vitrum — стекло и facio — делаю, превращаю. Переход жидкости при понижении температуры в стеклообразное состояние. Наиболее распространен как специализированный медицинский термин. В клининге понимается как химическое изменение поверхности камня в стеклоподобную. Ей можно подвергнуть лишь те виды камня, которые содержат кальций, такие, как мрамор, терраццо, известняк и цементные полы. Фтористое соединение (обычно гексафторсиликат магния) наносится на поверхность пола, после чего пол всухую полируется специальными машинами с полирующими подушками. Фторсиликат образует подобное стеклу соединение, которое тверже самого мрамора, но мало предохраняет пол от образования пятен. Так же под этим термином (витрификация) иногда представляют технологию по окраске каменной породы под действием высоких температур (около 900ºС).

 

 

Виледа (Vileda)

Немецкая фирма Vileda® Professional является одним из наиболее известных производителей профессионального уборочного инвентаря и расходных материалов. Компания входит в концерн Freudenberg, основанный в 1849 году. Сегодня концерн представляет собой многоотраслевую структуру, для которой одним из направлений деятельности является производство уборочного инвентаря Vileda® Professional, имеет официальные представительства в более чем 15 странах мира. Центральный офис компании находится в городе Mannheim, в Германии. Vileda® Professional развивает, производит и продвигает инновационные, высококачественные, механические средства для уборки.

 

 

водосос

Водосос — пылесос, предназначенный для сбора воды и влажной грязи.

 

 

воск

Вещество, вырабатываемое пчёлами и служащее им материалом для постройки сот, а также сходное с ним минеральное или органическое вещество.

 

 

вощение

Процесс нанесения воска (восковой пасты) на поверхность с последующим полированием. Чаще используется для обработки деревянных поверхностей. Для камня нанесение пасты или жидкого воска на поверхность делается для того, чтобы создать или сохранить искусственную полировку.

 

 

высол (солевое пятно)

Большинство строительных материалов обладают высокой пористостью и подвержены набуханию за счет капиллярного всасывания воды, в результате которого обеспечивается постоянный медленный перенос воды из области с высокой концентрацией в область с низкой концентрацией. Вода, мигрируя в порах, постепенно растворяет кристаллы солей, что при переменном увлажнении и высыхании нарушает структуру материалов и снижает их прочность. В результате диффузии, растворенные в воде соли выходят на поверхность строительной конструкции и образуют на ней пятна - «высолы». Высолы, помимо ухудшения внешнего вида сооружений, также служат причиной появления значительных механических напряжений, от которых с течением времени разрушаются строительные материалы (кирпич, бетон, и пр.).

 

 

Г

габбро

От итал. gabbro. Магматическая интузивная основная горная порода основного состава. Главными минералами габбро является основной (богатый анортитовым компонентом) плагиоклаз и моноклинный пироксен, иногда также содержатся оливин, ромбический пироксен, роговая обманка и кварц, в качестве акцессорных присутствуют апатит, ильменит, магнетит, сфен, иногда хромит. Цвет — чёрный, тёмно-зелёный, иногда пятнистая порода. Габбро иногда содержат скопления рудных минералов и в этих случаях могут использоваться как руды меди, никеля и титана. Часто применяются в качестве строительного и облицовочного камня высокой прочности, для наружной и внутренней облицовки, преимущественно в виде полированных плит и для приготовления щебня и дорожного камня.

 

 

габброид

Общее название для семейства плутонических пород основного состава, содержащих плагиоклаз в качестве главного породообразующего минерала (такие, как габбро-лабрадорит, габбронорит, габбродиабаз, и др.).

 

 

генеральная уборка (генуборка)

Процессы очищения и уборки помещений (территорий) от мусора и спонтанных загрязнений, и приведение их в состояние, максимально приближенное к первоначальному, на момент начала эксплуатации с окончания последнего цикла генуборки.

 

 

Гидро Нова (Hydro Nova)

Крупнейший в мире независимый изготовитель систем для разбавления и дозирования химических концентратов «HydroNovaEurope» (Великобритания).

 

 

гидрофобизатор

Состав, применение которого образует водоотталкивающий эффект. Поставляются в виде концентратов или готовых к применению растворов, водных или на органических растворителях. Имеют несколько особенностей: не создают поверхностной пленки, а образуют водоотталкивающий (гидрофобный) слой глубиной до нескольких миллиметров; паропроницаемость обработанной поверхности почти не снижается, т.е. влага испаряется, а внутрь не попадает; обработанная поверхность, как правило, не изменяет цвет. Данные свойства позволяют применять гидрофобизаторы по силикатному и керамическому кирпичу, бетону и газобетону, известнякам, травертину, ракушечнику, граниту и мрамору, и, даже по тротуарной плитке.

 

 

гидрофобизация

Придание поверхности водоотталкивающих свойств, повышение устойчивости к воздействию влаги путем введения специальных добавок (гидрофобизаторов).

 

 

Гранвакс (Granwax)

Полное название: Granwax Products Ltd. Страна — Великобритания. Производитель химических средств. Компания расположена в Дербишире, Англия. Основной профиль компании - производство химических средства для уборки и поддержания чистоты в любых помещениях и на всех типах поверхностей пола. Большое внимание уделяет научным исследованиям при разработке новых и усовершенствованию существующих средств. На сегодняшний день основные исследования компании направлены на создание химических средств на водной основе с содержанием быстро испаряющихся органических соединений, в которых используются сырье из экологически безопасных натуральных компонентов, которые легко утилизировать. Старается быть синонимичным с качеством и надежностью. Сайт компании: http://www.granwax.com.

 

 

гранит

От итал. granito, буквально зернистый. Наиболее распространенная в земной коре континентов кислая полнокристаллическая магматическая горная порода, состоящая в основном из кварца, калиевого полевого шпата (ортоклаз, микроклин), кислого плагиоклаза и слюды (биотит, мусковит). Средняя плотность 2600 кг/м³, прочность на сжатие до 300 МПа. Строительный материал. Отличается большим разнообразием, как по составу, так и по рисунку, прочности, местам добывания, и т.п. В общеупотребительном выражении гранитом называют любой обработанный камень такой породы, использованный в качестве строительного либо отделочного материала.

 

 

гранодиорит

Магматическая интрузивная горная порода, промежуточная по минеральному составу между гранитом и кварцевым диоритом. Состоит из кварца, полевых шпатов (преимущественно плагиоклазов), а также из биотита, роговой обманки, пироксена и пр.

 

 

грязезащита

Специальные покрытия, снижающие абсолютное количество грязи, заносимое в помещение с улицы обувью посетителей (покупателей, клиентов, сотрудников). Разделяется на три ступени: грязезащитное покрытие для улицы, грязезащитное покрытие в тамбурах, грязезащитные ковры внутри помещения. Правильно подобранное для каждой ступени грязезащитное покрытие позволяет на 90% сократить количество приносимой с обувью грязи, слякоти, снега и т.д. Грязезащитные покрытия желательно подбирать индивидуально для каждого входа, в зависимости от проходимости, от нагрузки на покрытие (проход посетителей или провоз тяжелых тележек с продуктами, вещами, мебелью и т.д.), от дизайна здания, входа, внутренних помещений и т.д. На первой ступени применяются различные грязезащитные решётки, ячеистые резиновые покрытия, алюминиевый профиль, которые очищают обувь посетителей от грязи и снега. Вторая ступень — резиновые коврики, грязезащитные напольные покрытия со специальной структурой. Третья ступень — грязезащитные ковры, ворсовые покрытия и входные коврики. Эти напольные покрытия предлагаются любого размера, цвета и фактуры, с разнообразной окантовкой.

 

 

Д

дезинсекция

От франц. des- - от-, раз- и лат. insectum — насекомое, комплекс мер по уничтожению вредных членистоногих — переносчиков возбудителей болезней (комары, мухи, вши, клещи и т. д.), сельскохозяйственных вредителей и др. Методы дезинсекции: физический (горячий воздух, водяной пар), химический и биологический (микробы, птицы).

 

 

дезинфекция

От франц. disinfection; из des- - от-, раз- и лат. inficere - портить, заражать. Комплекс мер по уничтожению возбудителей инфекционных болезней человека и животных во внешней среде физическими, химическими и биологическими методами. Различают дезинфекцию профилактическую (вагонов, пищевых объектов, воды и т. д.), текущую (дезинфекция окружающих больного предметов) и заключительную (например, после госпитализации больного).

 

 

дезодорация

Уничтожение неприятного запаха путем физической или химической обработки чего-либо, распыления дезодоранта и т.п. Иногда данный термин используют как «деодорация» в применении к работам по уборке и устранению запахов в помещениях санузлов.

 

 

дератизация

От де... и франц. rat — крыса, комплекс мер по борьбе с грызунами — источниками или переносчиками инфекционных болезней либо наносящими экономический ущерб; уничтожение их химическими, механическими и биологическими методами; упорядочение сбора и удаления мусора; оборудование непроницаемых для грызунов мест хранения продуктов.

 

 

диабаз

От франц. diabase. Полнокристаллическая мелкозернистая вулканическая горная порода, химически и по минеральному составу близок к базальту. Диабаз характеризуется сравнительно малым содержанием кремнезёма (45-52%). Окраска диабаза тёмно-серая или зеленовато-чёрная. Структура диабазовая (офитовая); образована беспорядочно расположенными вытянутыми кристалликами плагиоклаза, промежутки между которыми заполнены авгитом.

 

 

дилер

От англ. dealer — торговец, агент. Участник бизнеса, физическое или юридическое лицо, закупающее продукцию оптом и торгующее ею в розницу или малыми партиями. Обычно это агенты фирм-производителей продукции, выступающие в роли участников ее дилерской сети.

 

 

дилерская сеть

Совокупность каналов распределения продукции под товарным знаком фирмы от производителя до потребителя.

 

 

диорит

От франц. diorite, от греч. diorízo — разграничиваю, различаю. Магматическая горная порода, состоящая из плагиоклаза (андезина или олигоклаза), роговой обманки, реже авгита и биотита, иногда присутствует кварц. В химическом отношении диорит характеризуется средним содержанием кремнекислоты (55-65%). Различают разновидности: кварцевые, бескварцевые, роговообманковые, авгитовые и биотитовые. Цвет серый, до зеленовато-серого. Структура характеризуется чётко выраженным идиоморфизмом плагиоклаза по сравнению с биотитом и амфиболом. Диорит мало распространён и, как правило, связан с гранитами и гранодиоритами, реже с другими породами, появляясь как местная фация. Кроме того, диорит образует и самостоятельные штоки, жилы, лакколиты и другие интрузивные массивы. Служит строительным материалом. Из диорита изготовляют различные виды дорожного камня. Некоторые сорта богатые по цветовым оттенкам, хорошо поддающиеся полировке, применяются для облицовки зданий, изготовления ваз, столешниц, постаментов и т.д. В Древнем Египте и древней Месопотамии использовался и как скульптурный материал.

 

 

дисковая машина

Обобщенное название всех агрегатов, работа которых построена на системе вращения одного или нескольких дисков. Как правило, диски являются платформой для крепления специнвентаря. Дисковыми машинами могут считаться роторные, шлифовальные, паркетные, циклевочные и др. машины.

 

 

дистрибьютор (дистрибутор)

От англ. distributor — распределение. Юридическое или физическое лицо, проводящее закупку и сбыт оптовых партий товаров определенного ассортимента, приобретаемых по договору с определенным производителем на долгосрочной основе.

 

 

долерит

От от греч. dolerós — обманчивый. Магматическая горная порода, эффузивная или интрузивная (на малой глубине), имеющая состав базальта. Характеризуется полнокристаллической, крупнозернистой долеритовой (или офитовой) структурой (агрегат пироксена, нередко вместе с оливином, в виде изометричных зёрен выполняет угловатые участки между призмами плагиоклаза). Образуется в результате медленного застывания базальтового расплава в центральных частях крупных лавовых потоков или в жилах. В строительстве применяется как штучный камень и для изготовления щебня.

 

 

доломит

Породообразующий минерал класса карбонатов, СаМд[С0₃]₂. Белый, сероватый и др. Твердость 3,5-4,0; плотность 2,9-3,2 г/см³. Осадочный, гидротермальный. Также доломитом называют осадочную карбонатную горную породу, целиком или преимущественно состоящую из минерала доломита. Огнеупорный материал и флюс в металлургии, сырье в химической промышленности, стекольном производстве.

 

 

З

загрязнения спонтанные

Все виды загрязнений, возникающие самопроизвольно, не являющиеся прямым следствием проводящейся в непосредственной близости деятельности.

 

 

заказчик

Лицо (организация), дающее заказ на проведение клининговых операций на коммерческой основе.

 

 

зачистка

Процесс, применяемый для того, чтобы удалить покрытия, чаще, химические покрытия, может быть абразивным. Как правило, зачисткой называют все операции, носящие акцентированный либо интенсивный характер по удалению загрязнений либо дефектов.

 

 

защита (наложение защиты)

Процессы, направленные на искусственное предохранение от вредного воздействия (влаги, абразива, грязи, прямых солнечных лучей, и т.д.) на поверхность с целью продления срока эксплуатации защищаемого материала. В качестве защиты могут использоваться воски, пропитки, полироли, пасты, и т.п.

 

 

И

известняк

Осадочная горная порода, состоящая главным образом из кальцита. Может содержать различные примеси (обломочных частиц, органических соединений и др.). Название дается в зависимости от особенностей слагающих его компонентов. Широко применяется в строительстве (как облицовочный камень, для производства извести и т. д.), стекольной промышленности, металлургии (флюсы). Известняк состоит преимущественно из кальцита СаСО₃ (редко из арагонита). Наиболее частыми примесями в известняке являются доломит, кварц, глинистые минералы, окислы и гидроокислы железа и марганца, а также пирит, марказит, фосфаты, гипс, органическое вещество и др. Химический состав чистых известняков приближается к теоретическому составу кальцита (56% CaО и 44% СО₂). При содержании в известняке MgO от 4 до 17% их называют доломитизированными известняками. При возрастании содержания магния известняк через ряд промежуточных разновидностей переходят в доломиты. Известняки, содержащие от 25 до 50% глинистых частиц, называются мергелями. Существуют также переходные образования между известняками и песчаниками. Природный мел также представляет собой известняк, состоящий на 96-99% из СаСО₃. Изменение известняка под влиянием процессов метаморфизма приводит к образованию мрамора. Переходные разности называются мраморизованными известняками. Характер и степень зернистости различны; иногда наблюдается хорошо выраженная слоистость. По структурным признакам известняки разделяются на кристаллические, органогенные, обломочные и со смешанной структурой. Чистые известняки — белого или светло-серого цвета, примеси органических веществ окрашивают в чёрный и тёмно-серый цвета, а окислы железа — в жёлтый, коричневый и красный. По происхождению различают: органогенные известняки, образующиеся за счёт накопления органических остатков (ракушечники, шламовые и рифовые известняки); хемогенные, возникающие в результате осаждения кальцита из растворов; обломочные, образующиеся за счёт накопления обломков — продуктов разрушения более древних известняков. Большинство известняков формировалось в мелководных морских бассейнах путём накопления органических остатков, при одновременном химическом осаждении кальцита, реже - в водоёмах суши. Известняки залегают в виде пластов, мощностью несколько сотен, а иногда и тыс. м. Залежи известняка встречаются среди отложений всех геологических систем — от докембрийских до антропогеновых.

 

 

импрегнирование (импрегнация)

От позднелат. impraegnatio — наполнение. Пропитывание. Обработка под давлением подповерхностных слоев материала. Часто понимается как синоним пропитке. Призвано повышать сопротивляемость воздействию неблагоприятных факторов окружающей среды. Наиболее распространено в деревообработке.

 

 

искусственный камень

Разнообразного состава массы, способные принять плотность и прочность камня и изготовляемые для строительных целей. Наиболее известен кирпич. Применение новоизобретенных связующих веществ, цементов, асфальта, шлаков, кремнекислого натра, магнезиального цемента и усовершенствование технических приемов формования и давления привели к изобретению многих искусственных строительных материалов: бетон, асфальт, анналит, каялит, гидропесчаник, магнезит, ксилолит, уралит. Из гипса приготовляют поддельный мрамор. Искусственный декоративный камень - новейший отделочный материал для облицовки фасадов и внутренних помещений, создающий эффект натуральной каменной кладки.

 

 

истираемость

Способность материала сопротивляться воздействию касательных (истирающих) усилий. Представляет собой потерю первоначальной массы образца материала, отнесенной к площади поверхности истирания.

 

 

К

кальций

От лат. Calcium, Ca. Химический элемент II группы периодической системы, атомный номер 20, атомная масса 40,078, относится к щелочноземельным металлам. Название от лат. calx, родительный падеж calcis известь. Серебристо-белый металл, плотность 1,54 г/см³, t 842 ºС. При обычной температуре легко окисляется на воздухе. По распространенности в земной коре занимает 5-е место (минералы кальцит, гипс, флюорит и др.). Как активный восстановитель служит для получения U, Th, V, Cr, Zn, Be и других металлов из их соединений, для раскисления сталей, бронз и т. д. Входит в состав антифрикционных материалов. Соединения кальция применяют в строительстве (известь, цемент), препараты кальция в медицине.

 

 

кальцит (известковый шпат)

Минерал класса карбонатов, СаСО³. Примеси Mg, Fe, Mn и др. Твердость 3; плотность 2,7 г/см³. Разновидности: исландский шпат, бумажный шпат (листоватый), антраконит, черный кальцит. Строительный и поделочный материал.

 

 

кальцифир

Кальцифир — термин, введенный А. Броньяром в 1813 году для обозначения карбонатно-силикатных метаморфических горных пород. В современной классификации кальцифир заменен на силикатный мрамор для пород, в которых преобладают карбонаты и карбонатно-силикатную породу для пород, в которых преобладают силикатные минералы. Широко используется для пород с примерно равным содержанием карбонатов и силикатных минералов. Наиболее характерные для кальцифиров силикаты, богатые кальцием и/или магнием - волластонит, диопсид, форстерит, флогопит, скаполит, монтичеллит, клиногумит, гранаты андрадит-гроссулярового ряда и др. Кальцифиры встречаются среди метаморфизованных карбонатно-силикатных толщ осадочного происхождения. Сходные породы, образующиеся на контакте интрузивных пород с карбонатными толщами, относят к скарнам.

 

 

кальция карбонат

СаСО₃. Бесцветные кристаллы. В воде практически нерастворим. В природе образует минералы кальцит и арагонит. Служит для получения извести. Природный кальция карбонат (известняк, мрамор) применяют как строительный материал; мел (молотый кальция карбонат) наполнитель для резиновых смесей, бумаги и др.; мелкодисперсный кальция карбонат в производстве зубного порошка, косметических средств.

 

 

камень природный (натуральный)

Природный камень — это общее название монолитных горных пород. Природные камни разнообразны по составу, структуре, прочностным свойствам и декоративным качествам, находят широкое применение в строительстве, в отделочных работах и ландшафтном дизайне. Разнообразие окраски и состава позволяют использовать натуральный камень для облицовки фасадов (кварцит, песчаник), внутренних стен помещений, изготовления монументов и скульптур, оформления дорожек (галька, валуны) и т.п. Камень природный различают по следующим основным свойствам: декоративность, прочность, долговечность. Именно эти характеристики определяют характер использования природного камня. Природный камень и натуральный камень — это, по сути, название одного и того же вида материала. Материалы из природного камня добывают из горных пород, расположенных в верхних слоях земной коры. К основным породам, использующимся в строительстве, относят: песчаник, кварцит, доломит, ракушечник, гранит. Из натурального камня производят брусчатку. Природный камень считается символом прочности и долговечности. Его разновидности — мрамор, гранит и оникс — уникальны в своем применении. Свойства природного камня позволяют использовать его как для внутренней, так и для наружной отделки.

 

 

карбонатные породы

Горные породы, состоящие из карбонатов кальция, магния, железа. Различают осадочные карбонатные породы (известняк, доломит, мергель, мел и др.), метаморфогенные (мрамор) и магматогенные (карбонатит).

 

 

карборунд (карбид кремния)

SiC. Бесцветные кристаллы с алмазным блеском, технический продукт зеленый и черный. Тугоплавок (tm 2830 ºС), химически стоек, по твердости уступает лишь алмазу и нитриду бора боразону. Используется как абразивный материал и для изготовления деталей химической и металлургической аппаратуры, работающей в условиях высоких температур.

 

 

каустик (каустическая сода)

От греч. kaustikos — жгучий, едкий. Краткое название каустической соды — технического едкого натра (гидроксид натрия NaOH). Является сильным основанием, относится к щелочам. Каустическая сода разъедает материалы органического происхождения — бумагу, кожу и другие. Всегда очень бурно реагирует с окружающей средой, токсична, летуча. Применяется для омыления жиров при производстве хозяйственного и туалетного мыла. Давно прачки заметили, что в определенных местах реки белье стирается лучше. Это происходило из-за того, что в отдельных участках вода вымывала из берега щелочи, которые помогали отмыть грязь. Едкий натр первого сорта применяется там, где требуется высокая чистота химических реакций - для производства непищевой целлюлозной пленки, производства чистых металлов для химической промышленности, производства минеральных удобрений. Технический каустик применяется в целлюлозно-бумажной промышленности, производстве моющих средств, химических отраслях промышленности. В пищевой промышленности часто требуется очищать емкости и резервуары от остатков продукции, нагара. Особенно сложно отчищается жир. Изготавливаются составы для очищения котлов, в которых используется свойство едкого натра разрушать жир.

 

 

кафель (кафельная плитка)

Керамическая плитка, покрытая с наружной стороны глазурью, для облицовки печей, стен, полов и т.п. Сильно различается по форме, цветности, размеру.

 

 

кварцит

Метаморфическая горная порода, состоящая в основном из кварца. Предположительно название «кварц» происходит либо от древнеславянского слова «кварди» — «твердый», либо от немецкого слова «quarz» — кера (существа, которые пленяют, опутывают, порабощают; в греческом языке — сирены). Кварциты — продукты перекристаллизации кварцевых песчаников и других кремнистых отложений или замещения кварцем пород иного исходного состава. Прочность на сжатие 100-450 МПа. Объемная масса — сред. 2.6 г/см3. Плотность - сред. 2.68 г/см³. Превосходный декоративный материал. Прочный и износостойкий. Мощная пироскопичность. Высокая термостойкость. Повышенная морозостойкость. Не имеет естественного радиационного фона и не накапливает радиацию. Обладает лечебными и магическими свойствами. Применение: декоративный материал, строительный материал, производство огнеупорного кирпича.

 

 

кентукки

Особая категория мопов, характеризуется большим количеством петлевидных веревочных лент («хвостов»). Визуальный образ — швабра, используемая для уборки влажной корабельной палубы на флоте. Предназначен для мокрой уборки, т.к. обладают способностью впитывать объем воды в три раза превышающий их собственный вес. Изготавливаются из 60% хлопка и 40% полиэстера или из 100% хлопка различной длины, обладают суперпрочностью и надежностью, выдерживают до 150 стирок без усадки.

 

 

керамогранит

Современный отделочный материал, производимый из смеси глин высокого качества с добавлением полевого шпата, кварца и натуральных минеральных пигментов-красителей. Смесь для производства керамогранита прессуется под высоким давлением, подсушивается и обжигается при высоких температурах. В результате получается чрезвычайно прочный и непористый материал с внутренним и внешним рисунком. По сути, производство керамогранита повторяет естественные процессы рождения натурального камня с теми же компонентами. Но керамогранит имеет более высокие технические данные и не так дорог в производстве, как натуральный камень. Без сомнения керамогранит можно назвать продуктом наивысшей стадии развития технологий производства керамической плитки. Современный керамогранит в классическом исполнении — это прямоугольная плита, имеющая поверхностный и глубинный зернистый рисунок, напоминающий или имитирующий любой натуральный камень в части рисунка, фактуры скола и превосходящий его по прочности и иным техническим показателям. Технология производства керамогранита позволяет также делать глазурирование, изменять тип поверхности от потёртой, матовой или рельефной до глянцевой и полированной. Размеры плит керамогранита самые разнообразные. От 5х5 см до 120х180 см. Наибольшей популярностью пользуются ставшие «классическими» размеры: 30х30, 40х40, 60х60 см. Толщина керамогранита варьируется от 7 до 30 мм, в большинстве случаев 8-14 мм.

 

 

Киилто (Kiilto)

Компания Киилто была создана в г. Тампере, Финляндия, в 1919 году. С 1970-х годов предприятие переместилось в пригород Тампере — г. Лемпяяля. Киилто занимается разработкой и производством клеев для различных областей промышленности и строительства, строительных растворов, шпатлевок, грунтовок, герметиков, паркетных лаков, гидроизоляционных материалов, материалов для очистки и ухода за покрытиями. Киилто является материнской компанией и включает в себя еще четыре финские дочерние компании: Kiiltoplast — производит ПВХ продукцию, материалы с поливинилхлоридным покрытием; Metalpak — производит металлическую и пластмассовую упаковку; Intermedius — производит подкладочные материалы для обувной и кожевенной промышленности; KiiltoClean — производит профессиональную и бытовую химию. В химический концерн Киилто входят дочерние компании в городах Финляндии, а также фирмы «Kiilto AB» в Швеции, ЗАО "Киилто-Клей" в Санкт-Петербурге, ООО «Киилто-Клей М» в Москве, «Kiilto Polska Sp. z o.o» в Варшаве, «OU Kiilto Eesti» в г. Таллинн.

 

 

кислота

Один из основных классов химических соединений. Получила своё название из-за кислого вкуса большинства кислот, таких, как азотная или серная. По определению кислота — это протолит (вещество, участвующее в реакциях с переходом протона), отдающий протон в реакции с основанием, т.е. веществом, принимающим протон. В свете теории электролитической диссоциации кислота — это электролит, при электролитической диссоциации из катионов образуются лишь катионы водорода. В клининге кислотами называют кислотосодержащие химические растворы с уровнем pH ниже 7,0.

 

 

клиент

Лицо (организация), попавшее в сферу внимания Исполнителя, с установленными первичными контактами и координатами.

 

 

клиентская база

Перечень Клиентов, систематизированный по принятым в Компании параметрам, отвечающим ее потребностям ведения бизнеса. За клиентскую базу (какую-либо ее часть) всегда отвечает ответственное в Компании лицо (полноту наполнения данных, оперативные дополнения и изменения, первичные контакты, и т.п.).

 

 

клинер

От англ. cleaner — уборщик, уборщица. Специалист, имеющий квалификацию, позволяющую ориентироваться в профессиональной химии, специализированном оборудовании, инвентаре, расходных материалах, а также способный самостоятельно оказывать различные виды клининговых услуг.

 

 

клининг

От англ. cleaning — уборка. Английское слово сводится к праиндоевропейскому корню *-gel, который означал «светиться, сиять». В современном понимании клининг воспринимается как профессиональная уборка и все, что с ней связано (мойка окон и фасадов, промышленный альпинизм, послестроительная уборка помещений, уборка прилегающих территорий от снега и мусора, обработка и уход за натуральным и искусственным камнем, химическая чистка ковровых покрытий, и многое другое).

 

 

клининговая компания

Организация, оказывающая клининговые услуги. Клининговые компании отличаются от штатных бригад уборщиц при предприятиях и организациях возможностями сосредоточивать усилия на профиле своей профессиональной деятельности, использовать специализированный инвентарь, уборочную технику, расходные материалы, профессиональную узконаправленную химию, адаптировать технологии уборки под условия Клиента, управлять процессами обучения и переподготовки кадрового состава на платформе имеющейся клиентской базы, привлекать профессиональные компетенции своих поставщиков и производителей.

 

 

Клинфикс (Cleanfix)

Полное название — Cleanfix AG. Страна — Швейцария. Мировой лидер рынка профессионального клинингового оборудования. Cleanfix AG была создана в 1976 г. в г. Henau, Швейцария. Ассортимент Компании Cleanfix AG включает в себя все необходимое уборочное оборудование и инвентарь для проведения клининговых операций внутри и снаружи помещений. В штаб-квартире в г. Henau осуществляется полный производственный цикл от производства (включая комплектующие и запасные части) до продажи. На сегодняшний день Компания Cleanfix AG имеет собственные филиалы в Германии, Голландии, Франции и Великобритании, а также разветвленную дистрибьюторскую сеть по всему миру.

 

 

ковер

Самый простой вид ковра — петлевой одноуровневый. Петли ворса не разрезаны и имеют одинаковую высоту. Такие ковры нашли наиболее широкое применение в офисах, так как петля лучше всего противостоит износу, а при достаточной массе ворса (не менее 500 г/кв.м.) такие ковры легко чистить. Однако чистить петлевые ковры нужно регулярно, так как грязь, проникшую вглубь ворса, очень трудно удалить. Петли разной высоты могут образовывать скульптурный рисунок в петлевом многоуровневом ковре. Такие ковры выглядят интереснее. Петлевые ковры скролл делаются из пряжи нескольких цветов, кроме того, имеют разную высоту ворса. За счет этого получают рисунок (иногда достаточно сложный) и скульптурный эффект. Часто ковры скролл немного подстригают, чтобы сделать их похожими на более дорогие ковры с разрезным ворсом. Эти ковры неплохо выглядят и относительно недороги, но за ними труднее ухаживать. Велюр — ковер с коротким (до 8 мм) разрезным ворсом. Ворс после стрижки ковра распушается и создает однородную, гладкую, похожую на бархат поверхность. Велюр может быть очень мягким, шелковистым (для дома), а может быть жестким, упругим (для офиса). Это самый простой в уходе вид ковра. Однако на велюре, особенно однотонном, хорошо заметны следы шагов и грязь. Саксони изготавливается из крученой пряжи. Ворс ковра стрижется для получения ровной поверхности, которая, в отличие от велюра, имеет характерный «зернистый» вид. За счет кручения ворс можно сделать более высоким (до 15 мм). Саксони ценится за элегантность и комфортабельность. Евросаксони (высота ворса 7-8 мм, очень тонкий и сильно закрученный ворс, с массой ворса более 1 кг/кв.м.) — одни из самых дорогих ковров. Шэг — разновидность саксони с очень высоким и грубым ворсом. Высота ворса такого ковра может достигать 30-40 мм. Фризе изготавливается из сильно закрученной пряжи. В готовом ковре ворс не стрижется и имеет «кудрявый» вид. Неоднородность структуры ворса ковров фризе помогает скрыть следы шагов и грязь, однако такие ковры немного сложнее в уходе. Если в одном ковре высокие петли разрезать, а низкие оставить неразрезанными, то получится комбинированным ворс. Такой вид ковра называется cut-loop. Неразрезанные петли создают скульптурный рисунок и, кроме того, помогают скрыть следы шагов и грязь.

 

 

ковролин

Производится из натуральных и синтетических нитей. Отличить натуральный ковролин от искусственного просто, нитка шерстяного ковролина на огне тлеет, а искусственная плавится. Основными видами синтетических волокон, применяемых при изготовление ковролина, являются полиамид (нейлон), полипропилен (олефин), полиакрил и полиэстер. Покрытия из нейлона по своим качествам лучше остальных синтетических материалов: они мягкие, хорошо держат ворс и на них почти не видно вмятин от мебели, они легко чистятся и не выцветают. Срок их службы — лет 10-15. По способу производства ковролин подразделяется на три основных вида: тканный, тафтинговый (прошитие ворсовыми нитями тканой основы) и иглопробивной (ворсовые нити вбиваются иглами в первичную основу). Тканный ковролин самый прочный и дорогой, потому что его делают так же, как обычные ковры (так называемый ковролин «на натуральной джутовой основе»). При тафтинговом способе нить иглой вкалывают в основу и закрепляют клеевым составом. Популярность этой технологии обусловлена разнообразием конструкций коврового покрытия: петлевой (верх петельками), ворсовый (верх ворсинками) и их разновидности. Петлевые ковры обладают довольно жестким основанием, а за счет того, что верх у него петельками, поверхность у них тоже жесткая, что обеспечивает ему высокую износостойкость. Ворсовый ковролин делится на коротковорсовые (длина ворса 2-3 мм), средневорсовые (3-5 мм), высоковорсовые (больше 5 мм). Есть следующие способы укладки ковролина: без приклеивания к полу, приклеивание без соединения, одновременное соединение, стретчинг. Ковролин на джутовой или клеевой основе убирать можно только «сухим» пылесосом. Покрытия на вспененной резине, на латексной основе или синтетическом джуте можно убирать с помощью моющего пылесоса, воду при этом нужно собирать очень тщательно.

 

 

ковромоечная машина (ковромойка)

Отдельный класс моющих пылесосов. Обеспечивает качественную и глубокую очистку больших площадей с ковровым или ковролиновым покрытием. Являющиеся переносными экстракторами ковромоечные машины служат для чистки ковров большой площади и объединяют в себе высокомощную вакуумную и насосную системы. Эти устройства позволяют использовать прикрепляющийся нагреватель моющего раствора, что значительно повышает качество чистки покрытий.

 

 

коммерческая недвижимость

Объекты нежилого фонда, такие, как торговые и бизнес-центры, цеха предприятий, склады, кинотеатры, больницы, прочие объекты социальной, коммерческой, производственной направленности.

 

 

коммерческое предложение

Документ, отражающий основные параметры предполагаемой сделки с кратким описанием структуры формируемой стоимости. В развернутом виде коммерческое предложение может содержать краткую презентацию Исполнителя, описание характеристик рассматриваемого объекта, штатного расписания предполагаемой службы клининга, и т.п.

 

 

комплексная бригада

Подразделение в клининговой компании, оказывающее клининговые услуги по комплексной уборке помещений Клиента в рамках закрепленного договором функционала. Комплексная бригада должна быть укомплектована квалифицированными клинерами (мастерами по профессиональному уходу), управляться менеджером на объекте либо супервайзером.

 

 

комплексная уборка

Обслуживание объекта на ежедневной основе, в ходе которого выделяется согласованное с Клиентом время для проведения генеральной уборки помещений, а также режим поддерживающей уборки как внутренних помещений, так и наружных территорий. Комплексная уборка (или комплексное обслуживание) проводится клининговой компанией силами персонала, имеющего постоянное рабочее место на объекте, в рамках срока действия договора (как правило, заключаемого на год).

 

 

конгломерат

Осадочная горная порода, которая представляет собой сцементированную гальку, с примесью песка. В качестве цемента могут выступать карбонаты, мергели, окислы железа. Основное отличие конгломератов от брекчии в том, что в последней вместо окатанной гальки угловатые обломки.

 

 

Контико (Contico)

Страна — Великобритания. Производитель расходных материалов для уборки. Компания Contico была основана в 1973 году в Лондоне. Штаб-квартиры Contico находятся в Редрут, графство Корнуолл, Великобритания. Contico Manufacturing является лидирующим производителем клининговой продукции, представляющим новинки промышленных технологий. Компания владеет территорией площадью более чем 20,440 кв.м., на которой размещены производственные и складские помещения, центральный отдел продаж, администрация. Вся продукция Contico Manufacturing производится в соответствии с сертификатом менеджмента качества ISO 9001:2000. Сайт компании: http://www.contico.com

 

 

кристаллизация

Термохимический процесс между кристаллизатором и кальцийсодержащим материалом (мрамор, известняк и т.п.), позволяющий придать камню натуральный глубокий блеск (высокий коэффициент отражения света), высокую прочность и водонепроницаемость. Кристаллизатор — порошкообразное или жидкое слабокислотное вещество (pH 2,00-4,00), применяемое в процессе кристаллизации мрамора, кальцийсодержащих поверхностей. Наибольшее распространение и применение получил порошок, из-за лучшего достигаемого эффекта после его применения. Связано это с тем, что порошок, наряду с химической, обладает еще и абразивной составляющей. Причем, абразивная часть составляет около 70-80% удельного веса всего порошка. Таким образом, можно утверждать, что помимо термохимического процесса при кристаллизации порошком происходит еще и механическая обработка камня мельчайшим абразивом. Т.е. фактически — последняя стадия полировки пола. Полирующее травление и «залечивание» микротрещин и дефектов мрамора в процессе кристаллизации происходит, в частности, за счет образующихся на поверхности камня относительно прочных соединений. Как правило, выполняется на различных видах мрамора. Он завершает обработку пола, и при помощи химического кристаллизатора преобразовывает поверхность в износостойкий, гладкий уровень, который предохраняет более мягкие нижние слои камня. Эффект от кристаллизации мрамора визуально выражен практически в зеркальной поверхности с очень высоким отражающим свойством.

 

 

Л

лабрадорит

Полнокристаллическая магматическая горная порода, состоящая в основном из лабрадора. Темно-серый до черного с цветными переливами в сине-зеленых тонах. Плотность 2700-2860 кг/ м³. Декоративный камень. Месторождения в Канаде (п-ов Лабрадор), Финляндии, на Украине.

 

 

лама

Специализированное оборудование для ручной работы. Является статическим пылесборником. Основа — волокна, при соприкосновения с сухой поверхностью за счет своего статического эффекта притягивающие к себе пыль. Используется в слабо запыленных помещениях.

 

 

ламели

Раскроенные заготовки продольной формы, в которых соотношении длины к толщине отличается на порядки, т.е. является значительным. Один из наиболее распространенных видов ламелей — ламели на жалюзи.

 

 

линолеум

От латинского linum — лен, полотно и oleum — масло. Полимерный рулонный материал для покрытия полов. Первоначально изготавливался на джутовой основе из растительных масел и пробковой муки (глифталевый линолеум). В настоящее время выпускают линолеумы на основе синтетических смол. Различают линолеум поливинилхлоридный, глифталевый, нитролинолеум и резиновый (релин). Линолеум может быть безосновным (одно- и многослойным) и на упрочняющей (тканевой) или теплоизоляционной основе.

 

 

липпаж

От lippage. Перепад по высоте между краями плит (каменных, кафельных). Устраняется процессом шлифования (для камня).

 

 

М

мармолеум

Натуральный линолеум (мармолиум) — производится только из натурального, экологически чистого сырья: льняного масла, смол, древесной муки, известняка, природных цветных пигментов. Основа — джутовое волокно. Мармолиум не оказывает вредных воздействий на организм человека, наоборот, как подтверждают результаты испытаний — оказывает благотворное влияние на общее состояние и предотвращает от некоторых серьезных заболеваний. Натуральный линолеум обладает высокой износостойкостью, имеет бактерицидные свойства, а так же он пожаробезопасен, антистатичен, обладает сильным сопротивлением химическим реактивам. При правильной эксплуатации срок службы может достигать 30-40 лет.

 

 

мастер по механизированному уходу

Сотрудник мобильной бригады.

 

 

мастер по профессиональному уходу

Сотрудник комплексной бригады.

 

 

Миле (Miele)

Страна — Германия. Miele существует на рынке больше века. Компания, основанная в июле 1899 года Карлом Миле и Райнхардом Цинканном в небольшой деревне Херцеброк в центральной части Германии, прошла путь от производства молочных сепараторов до качественной, долговечной, многофункциональной бытовой и профессиональной техники. Miele является пионером во многих областях. Первая посудомоечная машина в Европе появилась на Miele в 1929 году, также как и первая автоматизированная посудомоечная машина (1960) и сушильная машина с электронным датчиком измерения степени влажности белья (1966). В 1978 году Miele была выпущена первая в мире серия домашних приборов с микрокомпьютерами и сенсорной электроникой. Все стиральные, сушильные, посудомоечные машины и электроплиты Miele полностью оснащены электронным управлением. С конца 60-х годов Miele концентрируется на выпуске домашней бытовой техники и промышленного оборудования. Сайт компании: http://www.miele.ru/

 

 

минерал

От ср.-век. лат. minera — руда. Природное тело, приблизительно однородное по химическому составу и физическим свойствам, образующееся в результате физико-химических процессов в глубинах и на поверхности Земли. Известно около 3000 минеральных видов. Наиболее распространены: силикаты (около 25% от общего числа минералов); оксиды и гидроксиды (около 12%); сульфиды и их аналоги (около 13%); фосфаты, арсенаты, ванадаты (около 18%). Физические и химические свойства минералов обусловлены их кристаллической структурой и химическим составом. В основу классификации минералов положены различия в типах химических соединений, кристаллических структур и их пространственных мотивов (островные, цепочечные, слоистые и др.). Диагностическими признаками минералов являются: форма выделений, цвет, плотность, твердость, механические, оптические, магнитные, электрические и другие свойства.

 

 

мобильная бригада

Подразделение в клининговой компании, обеспечивающее выполнение специализированных операций. От кадрового состава мобильной бригады (т.н. мастеров по механизированному уходу) требуются определенные навыки пользования техникой, инвентарем, знание химии. Специализированными операциями могут быть экстракторная чистка ковровых покрытий, кристаллизация мраморных поверхностей, глубокая роторная размывка кафельных полов, нанесение полимерных защитных покрытий, и многое другое.

 

 

мойка окон (фасадов, витрин)

Процесс очищения стекал со всех сторон (либо только тех, которые заказывает Клиент) от разводов, подтеков и прочих спонтанных загрязнений, а также очистка и протирание оконных рам, ручек, подоконников. Работы до 4,5 метров от уровня земли могут выполняться без специального оборудование только с использованием телескопических шестов. Мойка фасадов и окон на большей высоте проводится либо с использованием туры или строительных лесов, либо с использованием специально подготовленных людей (промышленных альпинистов), имеющих допуск на проведение высотных работ.

 

 

монцонит

От названия горы Монцони (Monzoni) в Италии. Кристаллическая магматическая горная порода, состоящая приблизительно из равных количеств калиевого и известково-натрового полевых шпатов (ортоклаза и Лабрадора), и из железисто-магнезиального минерала, обычно пироксена. В более кислых разновидностях может присутствовать, кроме того, в небольшом количестве кварца, а в более основных — оливина. В химическом отношении группа монцонитовых пород занимает промежуточное место между габбро и сиенитами (среднее содержание кремнезёма 55-65%), почему их называют также габбро-сиенитами. Представляет собой плотную крупнозернистую породу, красивую в полировке; применяется в качестве стройматериала.

 

 

Мооса шкала

Минералогическая шкала твердости. Набор эталонных минералов для определения относительной твердости методом царапания. В качестве эталонов приняты 10 минералов, расположенных в порядке возрастающей твердости: 1 тальк, 2 гипс, 3 кальцит, 4 флюорит, 5 апатит, 6 ортоклаз, 7 кварц, 8 топаз, 9 корунд, 10 алмаз. Предложена в 1811 году немецким минералогом Ф. Моосом (Мое; F. Mohs).

 

 

моп

Моп (от английского mop — швабра) — специальная текстильная моечная насадка на швабру — одевается на стальную или пластиковую складную насадку с шарниром — флаундер (иначе его еще называют «держателем швабры»). Затем флаундер насаживают на алюминиевую ручку, длина которой позволяет добраться до самых труднодоступных мест при уборке помещений. При этом, особое плетение нитей мопа для швабры позволяет и подметать, и мыть одновременно. Для сухой уборки покрытий используются статические мопы, изготовленные из акрила и предназначенные для очистки любых поверхностей: потолков, стен и полов. Для влажной уборки могут использоваться универсальные швабры с мопами из 100% хлопка, которые хорошо впитывают жидкость и легко очищаются простой водой. Но этот вид мопов имеет и свои недостатки, так как хлопок является органическим материалом, и моп из него подвержен гниению и склонен к накоплению бактерий. Также хлопковый моп менее износоустойчив. Плюсом его является цена. Мопы для швабры также могут называться фибронасадками, мопами из микрофибры, насадками из микрофибры, но по сути это насадки из синтетических волокон различного состава. Это может быть в различном сочетании акрил, полиамид и полипропилен, различная длина и состав волокон которых разработаны для разных задач уборки в зависимости от типа помещений и обрабатываемых поверхностей. Мопы для впитывания больших объемов жидкости ориентированы на уборку общественных помещений, таких как школы, рестораны и т.п.

 

 

моппинг

Процесс уборки с использованием одного из типов мопов.

 

 

мрамор

От лат. marmor, от греч. mármaros = блестящий камень, каменная глыба. Кристаллическая горная порода, образовавшаяся в результате перекристаллизации и метаморфизма известняка или доломита. В строительной практике мрамором называют метаморфические породы средней твёрдости, принимающие полировку. К ним относятся: мрамор, мраморизованный известняк, плотный доломит, офикальцит, карбонатные брекчии и карбонатные конгломераты. В мраморе почти всегда содержатся примеси других минералов (кварц, халцедон, гематит, пирит, лимонит, хлорит и др.), а также органические соединения. Примеси различно влияют на качество мрамора, снижая или повышая его декоративность. Объёмная масса мрамора от 2,65 до 2,90; сопротивление сжатию от 50 до 250 Мн/м2 (500-2500 кгс/см²); истираемость от 0,40 до 3,20 г/см²; водопоглощение от 0,15 до 0,50%. Наибольшей прочностью и наилучшей полируемостью отличаются мелкокристаллический мрамор с зубчатой связью зёрен. Структурно однородные мраморы морозостойки. Окраска мрамора зависит от примесей. Большинство цветных мраморов имеет пёструю окраску. Рисунок определяется не только строением мрамора, но и направлением, по которому производится распиливание камня. Цвет и рисунок проявляются после его полировки.

 

 

Н

Нилфиск (Nilfisk)

Полное название — Nilfisk-Advance A/S. Страна — Дания. Машиностроительная международная группа компаний Nilfisk-Advance A/S со штаб-квартирой в Копенгагене (Дания) является крупнейшим мировым производителем профессионального уборочного оборудования для коммерческой, промышленной и муниципальной уборки. Основанная в Дании более сто лет назад в 1906 году компания на протяжении века занимается разработкой, производством и продажей профессионального уборочного оборудования. На сегодняшний день Нилфиск-Эдванс имеет 16 собственных заводов в Европе и США, в компании работают 4.000 сотрудников, и годовой оборот оценивается примерно в 730 миллионов евро. Нилфиск-Эдванс является акционерным обществом, входящим в холдинг NKT — один из крупнейших в Скандинавии. Самый широкий спектр профессионального оборудования на сегодняшний день в мире, предлагаемый компанией Нилфиск-Эдванс под основными брендами «Nilfisk», «Nilfisk-ALTO» и «Nilfisk-CFM», включает в себя: коммерческие пылесосы для сухой и влажной уборки, ковровые экстракторы, однодисковые и полировочные машины, поломоечные и подметальные машины, комбинированные машины, мойки высокого и низкого давления с холодной и горячей водой, портальные и туннельные автомойки, промышленные одно- и трехфазные пылесосы, стационарные и мобильные системы централизованного пылеудаления, пневмоконвееры, муниципальную уборочную технику. Компании принадлежат следующие бренды: Nilfisk, Advance, Nilfisk-ALTO, Nilfisk-CFM, WAP, Kent, Euroclean, Clark, American Sanders, American Lincoln, DEN-SIN, Gerni, Scanio, KEW & Ecologica. Сайт компании: www.nilfisk-advance.com

 

 

О

обновление (защитного слоя)

Технологический процесс, относящийся к категории специализированных клининговых операций, проводимых мастерами по механизированному уходу из мобильной бригады с соответствующим уровнем квалификации. Включает в себя следующие циклы: глубокая размывка предыдущего защитного слоя и удаление его остатков, с целью очищения поверхности; просушка размытых поверхностей (принудительная с помощью специального оборудования либо естественная); нанесение защитного слоя согласно технологическому процессу (для воска, лака, полироли, пропитки технологии сильно отличаются); временная резервация поверхности для обретения качественных характеристик защитным слоем; повторное нанесение защитного слоя (для некоторых типов защит может наносится до 6 слоев); конечная временная резервация поверхности.

 

 

оборудование

Общеупотребительное обозначение специализированной техники (такой, как пылесосы, парогенераторы, экстракторы, роторы, и т.п.) для совершения клининговых операций. Часто к оборудованию относят инвентарь, такой, как сервисные тележки, флаундеры, пылесборники, и др. Однако срок службы инвентаря и техники, а также их стоимость, могут отличаться в разы, поэтому необходимо различать номенклатурные единицы по категориям.

 

 

оксалаты

От греч. oxalis — щавель. Соли щавелевой кислоты. Оксалаты состоят в основном из гидрооксалата и дигидрооксалата кальция.

 

 

оконка

Клининговый сленг. Означает все виды работ, связанных с мойкой, обеспыливанием окон, витрин, стеклянных перегородок, рекламных билбордов и коробов, чисткой от скотча оконных рам, и многое другое. «Оконка» может проводиться и с привлечением промышленных альпинистов.

 

 

осмотр (первичный)

Действия, направленные на оценку объекта клининговых услуг. Необходимы для точности расчетов стоимости услуги. Как правило, на осмотре от клининговой компании присутствуют специалисты коммерческого и технологического отделов. Часто осмотр заканчивается совместным (т.е. с участием специалистов клининговой компании и потенциального Заказчика) формированием технического задания, облегчающего расчет стоимости услуг.

 

 

оснастка

Клининговый сленг. Как правило, под «оснасткой» понимают все, чем комплектуется (оснащается) объект на стадии запуска. Иногда под «оснасткой» подразумевают дополнительное оборудование, устанавливаемое на технику (например, бак для воды, устанавливаемый на роторную машину).

 

 

П

парогенератор

Линейка агрегатов, имеющих основной функцию подачи под давлением струи водяного пара, разогретого до 140-145 °С. Применяются для чистки полов и прочих твердых покрытий, уборки в ванных, туалетах и на кухнях, чистки стекол, зеркал или ровных поверхностей мебели, утюжки и ухода за текстильными изделиями. Имеют большой ассортимент принадлежностей: насадки для мойки окон, комплект круглых щеток, роторное паровое сопло, насадка для удаления обоев. Наиболее распространен в эксплуатации парогенератор категории паровой пылесос, предназначенный для уборки сильнозагрязненных мест паром с высокой силой всасывания.

 

 

пеногаситель

Особый вид добавки, дегазирующий и деаэрирующий пену. В результате этого процесса пена превращается в жидкое вещество. Наряду с удалением ненужной пены, эти реагенты выполняют множество других функций: улучшают фильтрацию, обеспечивают дренаж различных суспензий, смесей и растворов, повышают износостойкость оборудования, стимулируют процессы дистилляции и упаривания, повышают эффективность действия смазок.

 

 

песчаник

Осадочная горная порода, состоящая из сцементированных глиной, известью и другими веществами зерен различных минералов и пород (т. е. сцементированный песок). Применяют в строительстве.

 

 

петрография

От греч. ?????? «камень» + ????? «пишу». Раздел геологии. Наука о классификации горных пород, которая построена на детальных описаниях минерального состава, структурно-текстурных особенностей, химического состава и др. Основной метод исследования — оптическая микроскопия. Смежной наукой, направленной на изучение процессов образования горных пород, является петрология.

 

 

подметальная машина (подметалка)

Машины, использующиеся для удаления мусора и пыли как на улице, так и внутри помещений. Имеют широкий спектр: от компактных машин с ручным управлением для уборки небольших территорий до промышленных высокопроизводительных машин с сиденьем для оператора. Компактные подметальные машины используются при работах по уборке дворов, тротуаров, складских помещений, заводских цехов, мастерских и т. д. Большие подметальные машины прекрасно справляются с уборкой больших территорий (аэропорты, автостоянки, стадионы, рынки и т. д.) В зависимости от решаемой задачи можно подобрать модель с питанием от двигателя внутреннего сгорания, работающего на бензине, дизельном топливе, сжиженном газе или модель с электроприводом (сетевые или аккумуляторные). Имеют различные типы устройства. Принцип совкового подметания: грязь собирается в специальный бункер, который находится перед подметальным валом, что обеспечивает минимум усилий человека и пыли в воздухе, простоту в использовании. Принцип перебрасывания мусора: подметальный вал, вращаясь с большой скоростью, захватывает мусор и перебрасывает его в расположенный позади бункер. Подметально-вакуумная машина поможет выполнить уборку «без шума и пыли». По своим функциям подметально-вакуумные машины напоминают пылесос и предназначены для уборки различных площадей от пыли, песка, щебня, листьев и другого мусора. При выборе подметально-вакуумных машин следует обратить внимание на грузоподъемность, вместимость бункера для мусора, наличие звуковой изоляции, что позволит их использовать для уборки тротуаров, жилых массивов, при работе ночью.

 

 

полимер

От поли... и греч. meros — доля, часть вещества, молекулы которых (макромолекулы) состоят из большого числа повторяющихся звеньев. По происхождению полимеры делят на природные, или биополимеры (напр., белки, нуклеиновые кислоты, натуральный каучук), и синтетические (напр., полиэтилен, полиамиды, эпоксидные смолы), получаемые методами полимеризации и поликонденсации. По форме молекул различают линейные, разветвленные и сетчатые полимеры, по природе — органические, элементоорганические, неорганические полимеры. Для линейных и разветвленных полимеров характерен комплекс специфических свойств, напр. способность образовывать анизотропные волокна и пленки, а также существовать в высокоэластичном состоянии. Полимеры — основа пластмасс, химических волокон, резины, лакокрасочных материалов, клеев, ионитов. Из биополимеров построены клетки всех живых организмов. Термин "полимеры" введен Й. Я. Берцелиусом в 1833.

 

 

полирование (полировка)

От нем. polieren, от лат. polio — делаю гладким, полирую, В камнеобработке полирование производят путем натирания поверхности тончайшим порошком (напр., оксидом олова) вручную или на специализированных станках (оборудовании). Полирование представляет собой совокупность процессов пластической микродеформации и тонкого диспергирования поверхностного слоя обрабатываемого изделия, происходящих при воздействии на этот слой полировальными и доводочными материалами. Наиболее распространено вращающимися притирами-кругами, на поверхность которых наносят полировальные порошки или пасты. При истинном полировании эффект обработки достигается в результате пластического течения полируемого слоя. Полирование обычно проводится при малых частотах вращения полировального круга (60:200 об/мин) и со значительным давлением (более 200 кн/м²) круга на обрабатываемый материал. Декоративное полирование, наоборот, ведётся при больших частотах вращения притира (600:800 об/мин) и с меньшим давлением (50:200 кн/м²).

 

 

полировка полимерная

Нанесение полимерной пленки и натирка ее до блеска. Является барьерным методом защиты, который не влияет на качество самой поверхности пола. Поэтому, хотя отполированный пол не является настолько твёрдым и износостойким, как витрифицированная (кристаллизированная) поверхность, при царапании повреждается лишь полимерная пленка, а не поверхность пола под ней. Каменный пол может быть отполирован вне зависимости от вида обработки его поверхности (которая может быть витрифицированной, шлифованной или необработанной). Если пол имеет высокоглянцевый блеск, рекомендуется нанести слой подходящего наполнителя (грунтовки) до нанесения политуры для того, чтобы способствовать хорошему прилипанию полировочного состава. Для успешного порозаполнения и полировки полов химические средства должны быть аккуратно нанесены мопом, оставляя каждый слой высохнуть в течение, примерно, получаса и меняя направление наложения каждого слоя. Рекомендуется нанесение, по крайней мере, трех слоев. Также необходимо оставить пол для высыхания на 24 часа после наложения последнего слоя перед завершающей механической полировкой пола.

 

 

полировщик

Категория роторных машин. Отличается сверхвысокими скоростями рабочего диска. Используется для полировки и спрей-полировки напольных поверхностей.

 

 

полироль

Полироль представляет собой некое пастообразное вещество, либо стабильную эмульсию, устойчивую к разделению и обладающую практически не ограниченным сроком хранения. Обладает высококачественной дисперсией с повышенной концентрацией растительных и минеральных восков. Формула полироли представляет собой сложную смесь восков, силиконов и силиконовых смол. В состав также могут входить нерастворимые красители и пигменты, усиливающие первоначальный цвет, заполняющие, и таким образом, скрывающие незначительные потёртости и царапины. Полировочная жидкость образует на материалах восковую водоотталкивающую пленку с высоким сопротивлением истиранию и грязи. Обычно это бесцветные полироли двух видов — жидкие и пастообразные. Жидкие составы используют, главным образом, для ручной обработки поверхности, а пастообразные — при машинном способе. Эти препараты наносят по мере потускнения полировки, а также во время генеральных уборок. Для проявления эффекта «мокрого камня» на цветном неполированном мраморе существуют цветные пастообразные полироли, которые также защищают покрытие от влаги, грязи и разрушения. Поначалу можно использовать их раз в полгода. Но поскольку они обладают кумулятивным эффектом, то впоследствии их можно применять раз в год. Для обработки небольших, в основном неполированных поверхностей (столешниц, подоконников) рекомендуется силиконовая полироль, которая также хорошо подчеркивает эффект «мокрого камня». Бывают еще составы со специальными присадками, которые создают эффект противоскольжения.

 

 

поломоечная машина, поломойка (машина по уходу за твердыми полами)

Применяются для общей и поддерживающей чистки площадей различных размеров с использованием химических средств для очистки и полировки убираемых покрытий. Разные модели поломоечных машин разработаны для выполнения различных задач уборки с применением дисковых или цилиндрических щеток, отличающихся по составу и жесткости. Для расширения возможностей во многих моделях предусмотрено использование дополнительных опций.

 

 

полотер

Относится к классу роторных машин. Предназначен для шлифовки, полировки и натирки полов.

 

 

послестроительная уборка (постстрой)

Уборка после стройки и ремонта по сути является подвидом генеральной уборки, специфика послестроительной уборки заключается в удалении последствий использования различных строительных материалов: цемента, краски, силикона, клея.

 

 

порозаполнение

Глубокая обработка, применяемая для того, чтобы проникнуть через поверхность камня и закрыть его поры, которая увеличивает сопротивление смачиванию и воздействию красителей.

 

 

поставщик

Лицо либо организация, осуществляющее отгрузку (поставку) своих товаров либо оказывающее услуги на коммерческих условиях. Такие поставки товаров (услуг) могут осуществляться разово либо на постоянной основе.

 

 

Прамол Хеми (Pramol Chemie)

Полное название — PRAMOL-Chemie AG. Страна — Швейцария. Производитель химических средств. Фабрика химических препаратов PRAMOL-Chemie AG была основана в 1981 году. Накопленный за годы работы в химической промышленности, позволяет Компании PRAMOL-Chemie AG производит большой ассортимент чистящих средств для промышленного использования, средств для пищевой промышленности, гигиенических средств для уборки кухонь, моющие средства для тканей, продукцию для мойки автомобилей и др. Компания PRAMOL-Chemie AG постоянно нацелена на разработку новых, актуальных продуктов. Ведется работа над созданием продуктов по защите поверхностей с уникальным составом из микрочастиц. Запущена в продажу серия средств для машинной индустрии, а так же продукция для санитарных площадей. Постоянно расширяется линейка средств для химической уборки производственных помещений. На сегодняшний день Компания PRAMOL-Chemie AG выпускает не только собственную линейку продуктов, но и ряд продукции для других брендов. Сайт компании: http://www.pramol.com

 

 

пробник

Продукция (материал, состав, ингредиент, раствор, и т.п.), используемая в малых дозах (количествах) с целью получения возможности ознакомиться с ее качественными физическими свойствами и характеристиками. Как правило, пробники берутся для проведения тестов, по итогам которых принимается решение, использовать протестированную продукцию в аналогичных условиях, или нет. В подавляющем большинстве случаев в качестве пробников берутся образцы химии.

 

 

пропитка

Один из видов защиты для напольных и прочих поверхностей. Характеризуется впитываемостью в микропоры защищаемого материала для повышения эффекта гидрофобизации. Защитная пропитка представляет собой водную композицию на основе различных смол со специальными полимерными добавками. Предназначена для обработки любых видов внутренних и наружных минеральных поверхностей, при этом она не изменяет изначальный цвет и внешний вид покрытий и не нарушает их свойств. Обработка поверхности осуществляется путем нанесения пропитки до насыщения.

 

 

пылесос

Класс машин для удаления пыли засасыванием ее с воздухом вентилятором и отделением от воздуха в пылесборнике.

 

 

Р

размывка глубокая

Технологический процесс, направленный на очищение пола не только от спонтанных загрязнений на поверхности, но и удаление глубоко въевшихся (пропитавших верхний слой) источников грязи. Осуществляется глубокая размывка с использованием подобранных через тестирование химии и пэда с помощью роторной машины. Глубокая размывка может применяться для всех типов твердых полов, кроме имеющих деревянную основу (паркет, ламинат).

 

 

ракушечник

Ракушечник — это разновидность известняка. Он почти полностью состоит из целых или раздробленных раковин морских организмов и имеет пористую структуру. Обычно образуется в мелководной зоне морей и океанов. Применяется в качестве легкого строительного материала для наружной и внутренней облицовки здании, как тепло и звукоизолятор, а также для производства разных вяжущих материалов (в т.ч. извести), и в ландшафтном проектировании садов. Есть такие виды ракушечника, которые считаются декоративными: например, чисто-белые, розовые, золотисто-желтые. Их легко обрабатывать режущим инструментом, а некоторые из них можно даже полировать, обтесывать и вообще производить различную обработку. Ракушечник подразделяется на несколько разновидностей: конгериевый, гастроподовый, брахиоподовый, остракодовый (по составу слагающих раковин).

 

 

рапакиви

От фин. rapakivi — гнилой камень. Гранит порфировидной структуры с округлыми выделениями розового ортоклаза, окруженными белой или светло-зелёной оторочкой олигоклаза. Состоит из ортоклаза (около 40%), олигоклаза (около 20%), тёмной слюды (около 8%), идиоморфного кварца (около 30%) и второстепенных минералов (около 2%): амфибола, ортита, сфена, диопсида, магнетита, апатита и др. Цвет обычно буровато-розовый, красноватый, иногда зеленоватый и даже почти чёрный. Рапакиви — ценный строительный и облицовочный камень (например, колонны Исаакиевского собора, облицовка берегов р. Невы в Ленинграде).

 

 

расходные материалы

Продукция, имеющая короткий временной цикл эксплуатации. Расходным материалом может быть как самостоятельная единица (перчатки резиновые, пакеты для мусора, и т.д.), так и элемент комплекта (пэды, шубки для стекломоя, и пр.). Так же к расходным материалам могут быть отнесены детали клинингового оборудования, чаще всего нуждающиеся в замене по причине выхода из эксплуатации (порчи), такие, как гофрированные шланги к пылесосам, резинки и ролики на поломоечных машинах, и многое другое.

 

 

ротор (роторная машина)

Категория машин с единым принципом действия — вращением рабочего диска, используемого в качестве платформы для насадки дополнительного оборудования (пэдодержателя, алмазных плашек, и т.п.). В отличие от полировщиков, роторы являются низкоскоростными машинами. Используются для размывки твердых и ворсовых покрытий, шлифовки, кристаллизации.

 

 

С

свеп

Метод прогрессивной уборки. Полное название «СВЕП Хай Спид». Уборка начинается с подготовки определенного количества мопов и салфеток. Делается это прямо в стиральной машине, либо в специальных пластиковых контейнерах. При подготовке мопов вручную они укладываются в контейнеры, и необходимое количество моющего раствора равномерно распределяется по поверхности насадок. Через 5-10 минут материалы пропитываются раствором и вот — они уже готовы к работе. При подготовке мопов в стиральной машине на финальном этапе программы полоскания в отсек для кондиционирования наливается концентрат моющего средства. Есть профессиональные стиральные машины, например модель PW 5064 компании Miele, которые позволяют при стирке проводить термическую или термохимическую дезинфекцию. В конце все салфетки и мопы вынимаются из машины, укладываются в контейнеры на комплексную тележку и по мере загрязнения меняются. Для уборки больниц на одну палату или операционную используется один моп и одна салфетка. Это делается для того, чтобы избежать переноса бактерий. После уборки мопы и салфетки стираются.

 

 

сиенит

От Syene — Сиена, греческое название древнеегипетского города Сун, ныне Асуан. Полнокристаллическая изверженная горная порода, состоящая в основном из калиевого полевого шпата, плагиоклазов, с примесью цветных минералов: роговой обманки, биотита, пироксена, изредка оливина. Светлоокрашенные породы, сероватые и розоватые, в зависимости от цвета калиевого полевого шпата и содержания темноцветных минералов. Строительный материал. В отличие от гранита «не блестит», так как практически не содержит кварца.

 

 

система ультра СПИД

Инновационная разработка специалистов Vileda Professional — новая система отжима, т.н. туннельного. Отжим оснащён ручкой, позволяющей отжимать моющую насадку до необходимого уровня влажности от средней влажности до практически сухой. Возможны различные вариации комплектации системы. Модульность системы позволяет комплектовать систему по желанию Заказчика. Комплектация Системы Ультра Спид включает в себя: систему отжима, держатель моющих насадок и несколько видов ведер — ведро (15 литров) с системой отжима, ведро (25 литров) с системой отжима и колёсной базой, 2 ведра (2 х 25 литров) с системой отжима и колёсной базой. Система Ультра Спид предназначена для уборки в сегменте Коммерческая недвижимость и HoReCa.

 

 

сквидж

Держатель для насадок (часто с шарниром). Чаще используется в комплекте с резиновым желобом либо ворсовой шубкой для работ по мойке окон и стеклянных поверхностей. Иногда сквидж называют сгоном (от основной функции по сгону воды).

 

 

сланцы

Метаморфические горные породы, характеризующиеся ориентированным расположением породообразующих минералов и способностью раскалываться на тонкие пластины. По степени метаморфизма различают слабометаморфизованные (горючие, глинистые, кремнистые и др.) и глубокометаморфизованные (кристаллические) сланцы.

 

 

смета

Сводные данные, как правило представленные в виде таблицы, сгруппированные по принятым отраслевым либо внутрифирменным нормам, и отображающие затраты Исполнителя при оказании им фиксированных услуг. Смета должна быть привязана к конкретному объекту и конкретному перечню операций. Аналогом сметы часто выступает спецификация. Смета является основным документом для формирования коммерческого предложения Клиенту.

 

 

спецификация

Подробный попозиционный реестр, указывающий основные атрибуты (характеристики) перечисленных единиц, как то: наименование, емкость (количество в упаковке), требуемое количество в единицу времени, цену за единицу, срок службы, и т.п.

 

 

спецодежда

Одежда, используемая при оказании услуг клининга сотрудниками исполнительного звена (мастерами по профессиональному и механическому уходу). Дизайн разрабатывается в соответствии с фирменным стилем Заказчика. Материалы спецодежды подбираются в зависимости от условий и среды, в которой оказываются услуги персоналом. В перечень спецодежды могут входить летняя и зимняя форма, уличная одежда, головные уборы, обувь.

 

 

стеклование

См. кристаллизация, ветрификация.

 

 

стриппер

Обобщенное название всех щелочесодержащих растворов (pH свыше 7,0) и концентратов, разводимых водой и используемых для промывок напольных поверхностей.

 

 

стриппинг

От англ. stripping сдирание, обдирание; зачистка; снятие верхнего слоя. Химическая чистка твердого пола. Профессиональное обозначение операций по глубокой размывке и, иногда, включаемой операции по наложению полимерной защиты на пол. Т.е. технологические процессы по обновлению защитного покрытия правильнее обозначать профессиональным термином «стриппинг».

 

 

Т

тафтинг

Тафтинг — способ производства ковров, когда в предварительно подготовленную основу с помощью множества игл вкалываются пучки ворса. Ковровое покрытие, произведенное методом тафтинга, требует специального и более тщательного подхода к процессу химической чистки.

 

 

твердость

Сопротивление твердого тела вдавливанию или царапанию. При вдавливании твердость равна нагрузке, отнесенной к поверхности отпечатка. Вдавливается стальной шарик (метод Бринелля) или алмазная пирамидка (методы Роквелла и Виккерса). Иногда твердость измеряется высотой отскакивания шарика. В минералогии твердость оценивают по шкале Мооса.

 

 

тележки (уборочные, сервисные, многофункциональные)

Специальное оборудование для уборки, представляющее комплект из таких элементов, как непосредственно тележка для перемещения, ведро (одно или несколько), отжим, крепление для флаундера, стекломоя, и т.п. Разделяются по типу, функционалу, комплектности.

 

 

теплоусвоение

Способность материала поглощать тепло в контакте с другими материалами.

 

 

терраццо

Особый вид цельного бетонного покрытия с мозаичным узором, который создается с помощью осколков камня (приблизительно на 30 процентов из бетона и на 70 процентов из мраморной или гранитной крошки). Стандартный терраццо — полированное покрытие, состоящее преимущественно из мелких каменных осколков. Венецианский терраццо состоит из крупных каменных осколков, а мелкие осколки заполняют промежутки между ними. После заливки поверхность обычно шлифуют. На полах из терраццо иногда выполняют кристаллизацию, как на мраморных.

 

 

тест (химии)

Метод исследования, диагностики, заключающийся в пробном воздействии на материал, подлежащий очищению от загрязнений, одним или несколькими химическими составами. На основании проведенного теста определяется линейка химикатов для дальнейшего использования, формируется спецификация, подсчитывается смета затрат, и выставляется потенциальному Клиенту коммерческое предложение. Также в качестве теста часто демонстрируют качество специализированной услуги (например, качество шлифовки камня на ограниченном пространстве).

 

 

техническое задание (ТЗ)

Описание целей, задач, перечня работ, сроков и времени их исполнения, требований к стандартам качества и чистоты. ТЗ необходимо Заказчику для понимания, за какие процессы и какой результат он будет оплачивать услуги клининга, Исполнителю — для точных расчетов по составлению спецификации, сметы, коммерческого предложения. Если у Заказчика нет опыта составления ТЗ, и требования достаточно расплывчаты, тогда ТЗ составляется Исполнителем с последующим согласованием с ответственным лицом Заказчика. Часто ТЗ сопровождается формами планируемой отчетности между Исполнителем и Заказчиком.

 

 

тешенит

от нем. Teschen — Тешен, название города, расположенного ныне на границе Чехии (Tesin — Тешин) и Польши (Cieszyn — Цешин). Глубинная горная порода из группы щелочных габброидов. Состоит из основного плагиоклаза, авгита и анальцима; кроме того, могут присутствовать роговая обманка, др. цеолиты, из второстепенных минералов — апатит, магнетит и др. Структура породы обычно диабазовая; образует небольшие гипабиссальные массивы, дайки и силлы. Красивый облицовочный камень.

 

 

травертин (известковый туф)

Пористая, ячеистая порода, образовавшаяся в результате осаждения карбоната кальция из горячих и холодных источников. По своим свойствам имеет большие возможности для применения. В течении многих веков он служил основным строительным материалом для выдающихся сооружений, ставших неповторимыми и уникальными. Чарующая красота Колизея, Собора св. Петра в Риме являются свидетельством его декоративности и прочности. Травертин это промежуточная форма камня между известняком и мрамором. Если известняк оставить под большим давлением на значительное время (тысячелетия), из него может получиться травертин (так же, как из торфа получается уголь). Если травертин, в свою очередь, оставить под большим давлением на тысячелетия, из него может получиться мрамор (так же, как из угля алмаз). Травертин это осадок солей кальция, образующийся на дне водоемов, рядом с выходом на поверхность источников. Холодные или теплые воды, обычно сопряженные с вулканической деятельностью, выходят на поверхность, богатую известняком, неся в себе большое количество углекислого газа (CO₂). Он вступает в реакцию с преобладающим в почве бикарбонатом кальция Ca (HCO₂) и воздухом. В результате реакции в осадок выпадает карбонат кальция СaCO₃.

 

 

травление

Действие или эффект кислоты на поверхностном слое. Проявляется как тусклые пятна или кольца, вызванные кислотой — типа: очистителя от строительного раствора, уксуса, вина, фруктов, овощей, апельсинового сока, безалкогольных напитков, и т.д. В обширном понимании химическое или электрохимическое растворение поверхности твердых материалов.

 

 

туф

От итал. tufo. Группа горных пород различного происхождения. Различают известковый туф (травертин), кремнистый туф (отложения горячих источников), вулканический туф. Сцементированные рыхлые продукты вулканических извержений. Стройматериал.

 

 

У

уплотнение

Глубокая обработка, применяемая для того, чтобы проникнуть через поверхность камня и закрыть его поры, которая увеличивает сопротивление смачиванию и воздействию красителей. Уплотнение проводится тяжелыми роторными машинами с помощью абразивных плашек.

 

 

Ф

флаундер

Складная насадка с шарниром для крепления мопа, или держатель для мопа.

 

 

Флорант-Хеми (Flore-Chemie)

Полное название компании — «Flore-Chemie» GmbH. Страна — Германия. Фирма «Флорант-Хеми» была основана Маттиасом Херресом в 1976 г., который c того времени является держателем контрольного пакета акций. В Кобленце находится центральное представительство, которое обеспечивает сбыт продукции и управление делами фирмой. Постоянное развитие, процветание фирмы и приспособление к требованиям рынка и окружающей среде привели к тому, что «Флорант-Хеми» известна в Германии и Европе благодаря высокопродуктивным и экологически чистым препаратам для очистки и уходом за поверхностью. Основными направлениями фирмы являются специальные химические средства для промышленности, ресторанного дела, оказания коммунальных услуг и т.д., на чём и специализировалась Флорант-Хеми, предлагая быстрое и эффективное решение проблем в этих областях.

 

 

Флюатирование

Гидрофобизация и упрочнение бетонных и прочих пористых поверхностей.

 

 

Х

хибинит

Вид природного облицовочного камня светлого серовато-зеленого цвета. Насыщенность зеленого цвета (9-10%) при цветовом тоне 558 нм и светлоте 16-19% в сочетании с крупнозернистой структурой и таблитчато-трахитоидной текстурой обусловливают высокие декоративные свойства. Изысканно освежающий цвет морской волны с постоянной равномерностью и наличие в больших количествах блоков хорошей величины и формы делают хибинит чрезвычайно престижным, редчайшим и надежным видом высокопрочного природного камня. Высокая прочность, низкая истираемость, однородность и способность к отличной (зеркальной) полировке при отсутствии в хибините кварца определяют его высокую технологичность при обработке и исключительную надежность в эксплуатации.

 

 

химическая чистка (химчистка)

Процесс очистки поверхности с применением химии. В широком понимании к химчистке может относиться и глубокая размывка твердых полов, однако в клининге под химчисткой подразумевают только операции по очистке ковров, ковровых покрытий, ковролинов, а также мягкой мебели, с применением химии и различными способами (как сухой химчисткой, так и с помощью экстракторных машин). Существует 3 вида химчистки: экстракторный метод (глубокая), метод шампунирования (глубокая с механическим воздействием на волокно), боннетинг-метод (поверхностная, часто применяется в гостиницах). Менее распространена услуга химчистки жалюзей.

 

 

химия

Общее название всех химических соединений различной формы, имеющих искусственное происхождение, используемых при исполнении различных клининговых операций. Использование химии позволяет ускорить процессы очистки поверхностей, облегчить труд исполнителей, упростить методы работы, получить внешний визуальный эффект.

 

 

хонингование

От англ. honing, от hone — хонинговать, буквально — точить. Отделочная обработка в основном внутренних цилиндрических поверхностей деталей мелкозернистым абразивным инструментом в виде брусков, смонтированных на хонинговальной головке (хоне). Данная операция распространена в металлообработке. В клининге под хонингованием понимается процесс выравнивания камня и удаления следов травления кислотными и щелочными составами, проводится удаление царапин методом «влажного» измельчения (шлифования) алмазными ладами (сатинирование с небольшим блеском или без блеска).

 

 

Ш

шлифование (шлифовка)

От польск. szlifowac — точить, полировать, шлифовать. Обработка поверхностей изделий из различных материалов (металлические, деревянные, стеклянные, керамические, каменные и др.) абразивными материалами, либо совокупность видов абразивной обработки материалов как чистовая и отделочная операция. С помощью шлифования получают поверхности с малой шероховатостью. В клининге распространена услуга по шлифованию полов из природного камня.

 

 

Щ

щавелевая кислота

Этандиовая кислота НООССООН. Двухосновная предельная карбоновая кислота. Принадлежит к сильным органическим кислотам. Обладает всеми химическими свойствами, характерными для карбоновых кислот. Соли и эфиры щавелевой кислоты называются оксалатами. В природе содержится в щавеле и некоторых других растениях в виде оксалатов калия и кальция. Впервые щавелевая кислота синтезирована в 1842 году немецким химиком Фридрихом Вёлером из Дициана. Щавелевая кислота (или оксалат-ион C2O42-) является восстановителем (обесцвечивает раствор KMnO₄). Щавелевая кислота и ее соли (оксалаты) применяются в текстильной промышленности (протрава), в аналитической химии, органическом синтезе, для очистки металлов от ржавчины и накипи.

 

 

щелочь

Гидроксиды щелочных и щёлочноземельных металлов. К щелочам относят растворимые в воде основания. При диссоциации щелочи образуют ионы OH- и ион металла. Поглощают H₂O и CO₂ из воздуха. Щёлочи широко применяются в промышленности. Важное химическое свойство щелочей — способность образовывать соли в реакции с кислотами. Получают путём электролиза хлоридов щелочных металлов или действием воды на оксиды щелочных металлов. В клининге щелочами называют щелочесодержащие химические растворы с уровнем pH выше 7,0. Синонимом щелочи в клининге является стриппер.

 

 

Э

экстракторная машина (экстрактор)

Аппарат высокого давления, по принципу действия схожий с моющим пылесосом. Экстракторы часто ассоциируют с ковромоечными машинами. Однако экстракция — это один из видом промывки ворсовых покрытий. Не каждая ковромоечная машина имеет данную функцию.

 

 

экстракция

От лат. Extraho — извлекаю. Метод извлечения вещества из раствора или сухой смеси с помощью подходящего растворителя (экстраге?нта). Данный технологический процесс используется при химчистке ворсовых покрытий (особенно высоковорстных ковров и ковролинов), заключается в подаче под давлением подобранного растворителя, который вступает в химическую реакцию с грязеобразующими или грязесодержащими элементами, расщепляет их, а затем ворсовое покрытие промывается чистой водой.

 

 

Эттори (Ettore)

Страна — США. Компания Ettore мировой лидер рынка профессионального клинингового инвентаря. Компания Ettore была создана в 1936 г. Ассортимент Компании Ettore включает в себя весь необходимый уборочный инвентарь для ухода за стеклянными поверхностями. На сегодняшний день Компанией Ettore запатентован ряд продуктов, не имеющих аналогов. Продукция компании отличается высокими показателями качества и надежности. Сайт компании: http://www.ettore.com

 

 

Я

ярь-медянка

Основная уксусно-медная соль (ацетат меди); ядовита. Получается при действии уксусной кислоты либо растворов, ее содержащих, на медные и латунные листы, при свободном доступе воздуха.